¿Qué es Viajar por Aragón?
- Agencia de Viajes autorizada por el Gobierno de Aragón (CAA-319): https://www.viajarporaragon.com/que-es-viajar-por-aragon/
¿Cómo puedo reservar un viaje o excursión de Viajar por Aragón?
- Reservas online, 24 horas al día y 7 días a la semana: https://www.viajarporaragon.com/
- Reservas por WhatsApp: Enviando WhatsApp al 656 449 365, 24 horas al día y 7 días a la semana. Tiempo de respuesta de 48 horas.
- Reservas en oficina o por teléfono: En nuestra oficina en Centro Comercial Roma (Calle Santander, 36, local 9) en Zaragoza (tlfno. 876 679 640) en horario de viernes de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00.
¿Qué formas de pago existen?
- Online (pasarela de pago con tarjeta o Paypal al hacer la reserva online)
- Transferencia bancaria
- Ingreso en cuenta de Ibercaja
- PayPal
- Bizum
- Tarjeta de crédito o débito en oficina
- En efectivo en oficina
¿Cuándo recibiré la información completa sobre el viaje o excursión que he contratado?
- En el momento de realizar la inscripción recibirá un correo electrónico con la confirmación de la misma. Y 48 horas antes de la actividad recibirá un correo electrónico con la información detallada del evento, punto de encuentro y horarios.
¿Puedo cancelar la reserva?
- Viajes (de 2 o más días):
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- Si cancelas un viaje antes de los 30 días anteriores al inicio del viaje te devolvemos la totalidad de la reserva salvo un 10% del importe total en concepto de gastos administrativos y de gestión.
- Si se solicita la cancelación en los 30 días anteriores al inicio del viaje se perdería el 50% de la totalidad del importe, salvo que la persona inscrita que decide cancelar encontrase un sustituto.
- Si se solicita la cancelación en las últimas 72 horas se perdería el 100% de la totalidad del importe, salvo que la persona inscrita que decide cancelar encontrase un sustituto.
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- Excursiones:
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- Si cancelas una excursión antes de las últimas 48 horas, te devolvemos la totalidad de la reserva salvo un 10% del importe total en concepto de gastos administrativos y de gestión.
- Si se nos solicita la cancelación en las últimas 48 horas se perdería el 100% del importe, salvo que la persona inscrita que decide cancelar encontrase un sustituto.
- Si cancelas pero encuentras sustituta, sea cuando sea la cancelación, se devolvería el 100% del importe.
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¿Dónde localizarnos?
Puede contactarnos por teléfono, email, formulario o en la oficina: https://www.viajarporaragon.com/contacto/
¿Están numerados los asientos en el autobús?
- No están numerados, el acceso al autobús es por orden de inscripción, ya que el gúia / la guía acompañante irá llamando siguiendo un listado con ese orden a cada uno de los inscritos y conforme suben eligen asiento de entre todos los asientos disponibles, beneficiando así a aquellos que se hayan inscrito primero.
¿De dónde suelen salir las excursiones?
- Como norma general el punto de salida suele ser en el Museo Pablo Serrano, en Paseo María Agustín, en Zaragoza. En caso de salir desde otra dirección, se les comunicará a los inscritos a la excursión.
¿Podemos contratar una excursión no ofertada en la web?
- Particulares: https://www.viajarporaragon.com/excursiones-a-la-carta-desde-zaragoza-a-todo-aragon/
- Asociaciones y grupos: https://www.viajarporaragon.com/asociaciones-y-grupos-solicitud-de-presupuesto/
¿Cómo puedo enterarme de las excursiones?
- Web: https://www.viajarporaragon.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/viajarporaragon/
- Instagram: https://www.instagram.com/viajarporaragon/
- Twitter: https://twitter.com/ViajarporAragon/
- WhatsApp: (+34) 656449365